Questions fréquemment posées
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours selon votre région.
Quelle est votre politique de retour pour les bracelets Apple Watch ?
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les bracelets dans leur état d'origine pour un remboursement ou un échange.
Veuillez vous référer à la procédure décrite sur la page des Retours et remboursements.
Comment puis-je retourner une commande ?
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à contact@modbracelet.com ou via notre formulaire de contact. Nous vous fournirons les instructions nécessaires et vous assisterons tout au long du processus de retour.
Vos bracelets sont-ils compatibles avec toutes les versions de l'Apple Watch ?
Oui, nos bracelets sont spécifiquement conçus pour être compatibles avec toutes les versions de l'Apple Watch, y compris les modèles Série 1 à Série 9 et les tailles 38/40 mm et 42/49 mm.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (CB, Visa, MasterCard, American Express) ainsi que PayPal pour assurer une transaction sécurisée et pratique.
Mon paiement et mes informations personnelles sont-ils sécurisés sur votre site ?
Oui, nous utilisons des technologies de cryptage SSL avancées pour protéger vos informations personnelles et financières lors de votre commande. Notre site est sécurisé et conforme aux normes de sécurité les plus strictes.
Que dois-je faire si les bracelets que j'ai reçus ne répondent pas à mes attentes ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème, que ce soit par un remplacement, un échange ou un remboursement complet selon notre politique de retour.
Nous conatcter
N'hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas trouver réponse à votre question.